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服务范围

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凡由我方提供的所有硬件设备及软件质量免费保修期为1至5年(根据产品而定),终身保修人为原因损害只收工本费,其余免费,并及时提供软件的升级服务。


 我方保证运行的设备符合用户的技术要求;

 终身免费解答用户的技术咨询;

 重大故障或特殊故障的紧急现场或远端抢救;

 我方保证运行设备软硬件的一致性;

在保修期间,如因系统设计、生产、工艺出现的问题,我方免费责及时处理;

 设备的硬件和软件故障,免费更换。

 处理或更换后,系统或设备的保修期从修复之日起顺延12个月。

 保修期内产品质量保证。

 保修期过后,以合同优惠价提供备品备件。

 其他必须的技术服务。

 免费提供开发包,支持再次开发。


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